Datas Previstas: A definir Horário:A definir Duração: 25 horas
Event Date:
01/01/24 - 31/12/24 at All Day
Location:
Cincork | Santa Maria de Lamas,
Rua Alto do Picão, nº 415,
Santa Maria de Lamas
Nível:
4
Destinatários:
- Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;
- A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações)
Modalidade:
Formação Modular Certificada
Objetivos
- – Identificar os princípios da gestão da qualidade.
- – Identificar ferramentas de garantia da qualidade.
- – Identificar técnicas de resolução de (potenciais) problemas e de melhoria contínua.
Conteúdos
- A evolução do conceito “qualidade”
- Os princípios da gestão da qualidade e a norma ISO 9001
- A qualidade perante a estratégia da empresa
- Planeamento da qualidade
- Infra-estruturas e ambiente de trabalho
- Equipamentos de medição e monitorização
- Tratamento do Produto Não Conforme (PNC)
- Ferramentas da qualidade
- – Fluxogramas
- – Folhas de registo (“check sheets”)
- – Diagrama de concentração de defeitos
- – Diagrama de espinha de peixe (causa – efeito)
- Melhoria
- – Análise de dados
- – Ações corretivas
- – Ações preventivas
Financiamento
Pré-inscrição
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